Adatkezelési tájékoztató
Hatály: a Sulyok Levente által üzemeltetett honlapon, telefonon, e-mailben vagy SMS-ben történő első kapcsolatfelvétel és érdeklődés kezelése. A biztosítási szerződésre irányuló további adatkezelésre a biztosító külön tájékoztatása is vonatkozhat.
Adatkezelő és kapcsolat
Sulyok Levente egyéni vállalkozó (3154 Szuha, Rákóczi út 6.; adószám: 92473724-1-32). Kapcsolat: levente.sulyok.biztositas@gmail.com, sulyok.levente@partner.nn.hu, telefon: +36 30 883 4627.
A saját honlapon beérkező, közvetlenül kezelt érdeklődések vonatkozásában a honlap üzemeltetője határozza meg az adatkezelés célját. Amennyiben biztosítói ajánlatkérés vagy szerződéskötés indul, az NN Biztosító Zrt. a saját biztosítói adatkezelésére külön tájékoztatást ad: NN adatvédelmi szabályzat és NN biztosítási adatvédelmi tájékoztató (2026.07.30-tól).
Adatok, célok és jogalap
Kapcsolatfelvétel és visszahívás: a beküldött név, telefonszám, megadott e-mail-cím, kiválasztott biztosítási téma, üzenet, a tájékoztató megismerésének ténye és beérkezési időpont a megkeresés megválaszolásához, illetve az ügyfél által kezdeményezett kapcsolatfelvételhez szükséges. Jogalap: az érdeklődő kérésére végzett, lehetséges szerződéskötést megelőző lépések esetén GDPR 6. cikk (1) b), egyéb érdeklődéseknél GDPR 6. cikk (1) f) szerinti jogos érdek (a beérkező megkeresések kezelése és megválaszolása).
Az adatmegadás önkéntes, de név és visszahívható telefonszám nélkül a visszahívás nem teljesíthető. A honlap kapcsolatfelvételi űrlapján az e-mail-cím és az üzenet opcionális. Az adatokat nem használjuk fel automatikusan hírlevélre vagy külön marketingkampányokra; az ilyen célú megkereséshez szükséges külön jogalapot és tájékoztatást önállóan kell biztosítani.
Telefon / SMS: a telefonos vagy SMS-es megkeresés adatait a kérések kezeléséhez használjuk. A „Visszahívást kérek” gomb kizárólag az érdeklődő SMS-alkalmazását nyitja meg; az üzenetet a felhasználó maga küldi el.
Technikai működés: az éles weboldal tárhelye, a hibakeresés és a visszaélések kiszűrése során technikai adatok (például IP-cím, időpont, böngészőadatok) keletkezhetnek. A weboldal saját kódja nem helyez el analitikai vagy reklámcélú sütiket.
Címzettek és adatfeldolgozók
Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) a honlap kiszolgálását, biztonságát és DNS-szolgáltatásait biztosítja. A kiszolgálás során IP-cím, kéréshez tartozó technikai adatok, valamint az aktivált űrlap esetében a beküldés adatai is feldolgozásra kerülhetnek. Adatvédelmi kapcsolat: dpo@cloudflare.com. Adatvédelmi szabályzat; adatfeldolgozási megállapodás.
A Cloudflare szolgáltatásai EGT-n kívüli adatkezeléssel is járhatnak. A szolgáltató adatfeldolgozási feltételei az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre, illetve ahol szükséges, az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire (SCC) és kiegészítő garanciákra is kitérnek. A tényleges szerződési feltételek alkalmazhatóságát az adatkezelő az éles működés előtt ellenőrzi.
Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., info@rackhost.hu) a domain regisztrációját kezeli; a kapcsolatfelvételi űrlap adatai nem a Rackhosthoz kerülnek.
Google: a megadott üzleti Gmail-címen történő levelezés Google-szolgáltatást használ. A Google Apps Script és privát Google Táblázat alapú űrlapfogadás előkészítés alatt áll. Az űrlap tényleges aktiválása előtt a használt Google-fiók szerződéses adatvédelmi feltételeit, a GDPR szerinti adatfeldolgozási megállapodást és az EGT-n kívüli továbbítás garanciáit ellenőrizni kell; ezután a tájékoztató szükség szerint frissül. Addig telefonon vagy e-mailben lehet kapcsolatot felvenni. Google adatvédelmi tájékoztató.
Konkrét biztosítási ajánlatkérés esetén a szükséges adatok az NN Biztosító Zrt.-hez továbbíthatók. Más szolgáltató terméke esetén az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatása irányadó. Kérjük, az első kapcsolatfelvételi üzenetben ne küldj egészségügyi leletet, diagnózist vagy más különleges személyes adatot.
Megőrzési idő
A szerződéskötésig el nem jutó egyszerű, honlapos kapcsolatfelvételi érdeklődéseket a válaszadáshoz és az esetleges további, az érdeklődő által kért egyeztetéshez szükséges ideig, legfeljebb 365 napig a megkeresés beérkezésétől kezeljük. Amint az adatkezelési cél megszűnik, a szükségtelen adatokat korábban is törölni kell. Ez a 365 nap választott határidő, nem általános törvényi maximum.
A 365 napos megőrzésre tervezett Google Táblázat-törlés csak az élesítéskor telepített automatizmus után működik. Az e-mail- és SMS-másolatokra külön törlési eljárás szükséges. A biztosítási szerződésekhez, panaszokhoz és jogi kötelezettségekhez tartozó adatokra eltérő megőrzési határidők vonatkozhatnak.
Érintetti jogok, panasz és jogorvoslat
Az érintett kérheti az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését és az adatkezelés korlátozását; tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint a jogszabályi feltételek fennállása esetén adathordozhatóságot kérhet. Nem történik kizárólag automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás a honlapos kapcsolatfelvétel részeként.
Adatvédelmi kérelmet a levente.sulyok.biztositas@gmail.com címre lehet küldeni. Az NN saját adatkezelésére vonatkozó kérés: adatvedelem@nn.hu.
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu – e-mailben eljárás nem kezdeményezhető; hivatalos elérhetőségek és ügyindítás). Az érintett bírósághoz is fordulhat.
Sütik
A weboldal jelenlegi saját kódja nem alkalmaz analitikai vagy hirdetési sütiket. A tárhely, illetve a később bekapcsolt külső szolgáltatások sütihasználatát élesítéskor külön ellenőrizni kell; ha hozzájárulást igénylő sütik kerülnek a honlapra, azok betöltése előtt megfelelő hozzájáruláskezelés szükséges.